Gestión y coordinación de procesos y proyectos TI, administración de entornos on-premise y nube (AWS, Azure), monitoreo y documentación técnica, administración de redes y servidores, implementación de seguridad.

Lideré migración de máquinas virtuales, administración de infraestructura LAN/WLAN/SD-WAN, implementación de políticas de seguridad ISO 27001 y coordinación de proyectos bajo PMI, Scrum e ITIL.

Implementación y soporte de redes MPLS, LAN, WLAN y SD-WAN, configuración de equipos Cisco, Fortinet, Juniper, coordinación de proyectos y documentación de infraestructura.

Aprovisionamiento y puesta en marcha de redes MPLS, diagnóstico y resolución de incidencias con Cisco, Fortinet y Juniper, gestión de última milla y elaboración de documentación técnica.

Atención de incidentes de red y servidores, soporte a clientes corporativos, configuración de equipos y servidores, soporte de última milla (cobre, fibra, radio).

Soporte técnico remoto y presencial, resolución de incidentes de red y servidores, configuración de equipos de red y servidores, reconocimiento como Empleado del Mes.