Técnica en Asistencia Administrativa con más de 5 años de experiencia en el área comercial . Experta en atención y servicio al cliente , coordinación y liderazgo de equipos , cumplimiento de metas y mejora continua
Gestión de equipo comercial orientado a metas y KPIs. Elaboración y análisis de informes diarios y mensuales. Supervisión, capacitación y motivación del equipo. Implementación de estrategias comerciales y control de resultados.
Logro principalLiderazgo de equipo comercial, elaboración y análisis de informes, supervisión y capacitación, planificación de estrategias, seguimiento de resultados.
Servicio y asesoría personalizada al cliente. Venta consultiva de seguros y cierre de negocios. Prospección y captación de clientes. Manejo de base de datos y CRM. Seguimiento postventa y fidelización.
Logro principalAtención personalizada al cliente, venta consultiva, manejo de CRM, seguimiento postventa, cumplimiento de metas.
Venta de refinanciamiento para tarjetas de crédito. Prospección y captación de nuevos clientes. Manejo de base de datos y CRM. Seguimiento postventa y fidelización. Cumplimiento de indicadores.
Logro principalVenta de refinanciamiento, manejo de base de datos y CRM, prospección, cumplimiento de indicadores.