Implementé herramientas de seguimiento y control (JIRA, Scrum, Kanban), coordiné equipos multidisciplinarios y aseguré certificación de normas ISO. Elaboré informes ejecutivos para la alta dirección.

Lideré la implementación de una plataforma transaccional, coordinando equipos y aplicando metodologías ágiles (Scrum, Kanban), logrando reducción del 20% en tiempos de entrega y cumplimiento normativo.

Apoyo integral en gestión de proyectos tecnológicos, coordinación de cronogramas y entregables, documentación y control de calidad. Comunicación efectiva con stakeholders y elaboración de informes.

Implementé sistema de gestión ISO 20000 y herramientas de gestión para contratos y campañas CRM. Coordiné proyectos digitales aplicando Scrum y Kanban.

Seguimiento y ejecución de proyectos, fortalecimiento de sistemas de gestión y calidad, monitoreo y reporte de resultados a la gerencia.

Gestioné proyectos con metodologías ágiles (Scrum, Kanban) en plataformas online y operaciones de juegos de azar, asegurando alineación con objetivos corporativos.