Laura Fernanda Martinez Triana

Coordinador Comercial Nuevos Negocios

Perfil profesional

Profesional en Comercio Exterior con énfasis en Mercadeo Internacional . Experiencia sólida en liderazgo comercial , ventas corporativas , atención al cliente y desarrollo de negocios en sectores financieros y de consumo masivo . Experta en ejecución de estrategias comerciales , seguimiento de indicadores ( KPI ) , uso de herramientas tecnológicas como Salesforce y Power BI , y liderazgo de equipos orientados al cumplimiento de metas

Experiencia laboral

Coordinador Comercial Nuevos Negocios

credibanco | Septiembre 2019 - Julio 2025 (5 años 10 meses)

Habilidades utilizadas

Reduje en un 40% el tiempo de respuesta en ventas implementando Salesforce y dirigí capacitaciones en ventas consultivas y manejo de objeciones.

Logro principal

Lideré un equipo de más de 10 asesores, mejoré la productividad en un 30% usando KPIs y CRM, e incrementé la fidelización de cuentas clave en un 20%.

Representante Comercial Corporativa

centro cultural del oriente colombiana | Marzo 2018 - Mayo 2019 (1 año 2 meses)

Habilidades utilizadas

Alcancé el 110% de cumplimiento mensual de metas y coordiné actividades entre áreas para garantizar entrega de servicios sin incidencias.

Logro principal

Aumenté ventas un 20% sostenido en 12 meses y expandí la base de clientes corporativos en un 35%.

Coordinador Comercial Senior

colpatria red multibanca | Junio 2017 - Marzo 2018 (9 meses)

Habilidades utilizadas

Gestioné indicadores de desempeño (KPI), optimicé procesos con CRM (Salesforce) y coordiné acciones con áreas operativas y de riesgo.

Logro principal

Lideré equipos comerciales para colocación de productos financieros y mejoré la retención de clientes clave.

Formación académica

Profesional en Comercio Exterior Énfasis en Mercadeo Internacional
Universidad santo tomas | Profesional

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