Johander Rodriguez Perez
Analista
Perfil profesional
Persona disciplinada , ordenada y con vocación de servicio . Capacidad para aprender , trabajar en equipo y aportar valor mediante ideas e iniciativa propia para la solución de problemas
Experiencia laboral
Responsable de análisis y gestión operativa, manejo avanzado de sistemas, facturación y apoyo en procesos administrativos.
Logro principalDesempeño en análisis y gestión de operaciones, manejo de sistemas y solución de problemas en el área empresarial.
Atención al cliente, ventas, digitación y facturación, manejo de sistemas y protocolos de servicio.
Logro principalPremio a mejor vendedor en 4 meses, atención al cliente y manejo de sistemas para ventas.
Gestión de llamadas, soporte al cliente, manejo de protocolos y solución de problemas.
Logro principalAtención al cliente, soporte y gestión de requerimientos en ambiente de call center.
Formación académica
Centro de comercio y servicios – sena | Técnico/Tecnólogo
