Asesora Comercial y de Servicio al Cliente con más de 4 años de experiencia en atención multicanal , ventas , soporte y gestión de requerimientos , orientada a la satisfacción y fidelización del cliente . Destaco en comunicación efectiva , aprendizaje rápido y manejo de plataformas digitales
Presto servicios de maquillaje social, editorial y para medios audiovisuales. Brindo asesoría personalizada según las necesidades y preferencias del cliente. Gestiono la atención, coordinación y seguimiento de clientes.
Logro principalServicios de maquillaje social, editorial y audiovisual, asesoría personalizada y gestión de atención al cliente.
Brindé atención y asesoría comercial mediante llamadas, chat, correo y canales digitales. Gestioné ventas, solicitudes, reclamaciones y seguimiento de clientes. Cumplí metas comerciales e indicadores de calidad, productividad y servicio. Registré y actualicé información en plataformas internas.
Logro principalAtención y asesoría comercial multicanal, cumplimiento de metas comerciales, gestión de ventas y reclamaciones, manejo de plataformas internas.
Brindé atención y soporte, gestionando solicitudes y casos. Realicé seguimiento a requerimientos y proporcioné soluciones oportunas. Mantuve una comunicación efectiva y orientada al cliente.
Logro principalAtención y soporte al cliente, gestión de solicitudes y casos, comunicación efectiva y solución de requerimientos.