Auxiliar administrativa con formación en Psicología y experiencia en gestión de trámites , atención al usuario y manejo de información . Destacada en organización , servicio , seguimiento de procesos y herramientas ofimáticas ( Excel , CRM )
Validación de documentos y requisitos, control de solicitudes, apoyo en trámites internos y registro en sistemas.
Logro principalValidación de documentos, gestión de trámites, registro de información en sistemas y seguimiento de solicitudes administrativas.
Gestión de trámites, atención a usuarios, administración de archivos, actualización de bases de datos, elaboración de informes y gestión de PQRS.
Logro principalGestión de trámites, atención a usuarios, administración de bases de datos, manejo de CRM y herramientas ofimáticas, gestión documental y PQRS.
Gestión de llamadas, coordinación con clientes y proveedores, seguimiento de casos administrativos, manejo de quejas y reclamos.
Logro principalGestión de llamadas, atención de solicitudes administrativas, manejo de CRM y Excel, gestión de quejas y reclamos.