Velar por los procesos y la actualización de procedimientos que se entregan en el canal de atención, soporte técnico y fidelización, procurando brindar respuesta de forma oportuna y con calidad al detalle las solicitudes de servicio al cliente.

Velar por los procesos y la actualización de procedimientos que se entregan en el canal de atención, soporte técnico y fidelización, procurando brindar respuesta de forma oportuna y con calidad al detalle las solicitudes de servicio al cliente.

Gestionar necesidades quejas, reclamos con base a los estándares definidos por la empresa. Recibir paquetes en la recepción, gestionar reservas del coworking a empresas, atención de los canales de servicio al cliente por medio de plataformas de CMR Keybe y Kommo.

Gestionar necesidades quejas, reclamos con base a los estándares definidos por la empresa. Recibir paquetes en la recepción, gestionar reservas del coworking a empresas, atención de los canales de servicio al cliente por medio de plataformas de CMR Keybe y Kommo.

Aplicar los parámetros de exhibición en visual merchandising establecidos por la compañía. Controlar que los lineamientos estén proyectados en pro de preservar el orden y la imagen corporativa de la tienda, organizar los muebles según el layout, maximizar los espacios para una mejor experiencia de compra y realizar el montaje del material publicitario dentro de la tienda.

Aplicar los parámetros de exhibición en visual merchandising establecidos por la compañía.