Brindar soporte de redes LAN de primer y segundo nivel. Instalar equipos tecnológicos en los espacios nuevos creados por la Institución. Control de registros y documentos de cada equipo. Controlar inventario de equipos de cómputo. Protección a información del usuario mediante backup mensual. Capacitar y dispuestas por la Institución. Manejo absoluto de la infraestructura de TI (DVR, Switch, Router, Unifi, etc); validación del correcto funcionamiento de servidores locales y Servicios Cloud. Asistir y apoyar al líder de proceso en las tareas solicitadas.

Dar oportuna solución a los mantenimientos correctivos que afecten los equipos de cómputo y demás elementos tecnológicos.

Realizar cableados de incluyendo mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo de la compañía. Instalación de programas y formateo de computadores. Optimizar el rendimiento de computadores y mantenimiento básico a impresoras.

Atender, resolver y brindar soporte a requerimientos del personal referentes al área de IT.

Brindar soporte y asistencia a los usuarios cuando existan dudas o problemas con los equipos de cómputo y comunicaciones de sistemas.

Atender y resolver requerimientos del personal referentes al área de IT.