Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Software con experiencia en diseño , desarrollo e implementación de aplicaciones web frontend y backend , aplicando buenas prácticas , control de versiones y metodologías ágiles como Scrum
Brindé soporte a clínicas, realicé ajustes de datos usando SQL, reporté incidencias en Azure, probé canales como WhatsApp Bot e IVR, gestioné incidencias y documenté técnicamente.
Logro principalSoporte técnico, ajustes de datos con SQL, reporte y monitoreo de incidencias en Azure, testing de canales de atención, documentación técnica, trabajo conjunto con desarrolladores.