Trabajadora social con experiencia laboral de más de 2 años en atención al cliente call center en llamadas de entrada como salida; ventas cruzadas y en frío de productos financieros. Considero que para llevar a cabo una atención y venta responsable es necesario conocer detalladamente el producto y/o servicio, contar con habilidad para la resolución de problemas, escucha activa, empatía y comunicación asertiva.