-Se encargó de revisar contenidos de la cultura brasilera con el objetivo de ser calificados dentro de las categorías establecidos por el cliente. -Adopto al vocabulario conocido palabras conocidas como jergas o coloquiales. -Acoplo el estándar de pensamiento de acuerdo al producto a moderar.

-Respondió a las preguntas y quejas de los clientes, proporcionando un servicio rápido, amigable, experto y consiguiendo la lealtad de los clientes. -Se encargo de preparar de la administración de la plataforma de automatización de marketing llevando a cabo la finalización de pagos desarrollados en la misma.