Alejandro Ortiz
Recepcionista Y Asistente De Reservas
Perfil profesional
Profesional en administración turística y hotelera con habilidades en contabilidad , finanzas , servicio al cliente en hotelería y restaurantes , y manejo de plataformas digitales de reservas . Paciente , tolerante y habilidad para trabajar en equipo
Experiencia laboral
Agente De Reservas
hotel marriott cali | Abril 2024 - Actualmente (2 años 7 meses)
Habilidades utilizadas
Atención al cliente y manejo de sistemas de reservas.
Logro principalAtención al cliente telefónica y por correo, manejo de sistema opera, Marsha y Empower.
Recepcionista Y Asistente De Reservas
hotel fairfield bogota embajada | Octubre 2022 - Actualmente (4 años 1 mes)
Habilidades utilizadas
Atención al cliente, manejo de sistemas de reservas y bloqueos de grupos.
Logro principalAtención al cliente telefónica, por correo y presencial, manejo de opera, Marsha, Empower y bloqueos de grupos.
Recepcionista
hotel ibis bogota museo | Diciembre 2021 - Octubre 2022 (10 meses)
Habilidades utilizadas
Atención al cliente, auditoría nocturna y manejo de sistema de reservas.
Logro principalManejo de opera, atención al cliente presencial y auditoría nocturna.
Formación académica
Profesional en Administración Turística y Hotelera
Fundación universitaria los libertadores | Profesional
Fundación universitaria los libertadores | Profesional
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