Natalia Castañeda Gonzalez
atención al cliente
Perfil profesional
Me caracterizo por ser responsable , honesta , con excelente manejo de relaciones interpersonales , facilidad de aprendizaje , trabajo en equipo y alto sentido de compromiso . Comunicación efectiva , empatía y escucha activa
Experiencia laboral
Atención al cliente en campaña T-Mobile durante 2 años. Fortalecí habilidades en análisis, comunicación y actitud al servicio.
Logro principalAtención al cliente, comunicación asertiva, análisis de requerimientos y manejo de Excel.
Atención al cliente en campaña Claro durante 1 año y 10 meses. Desarrollé habilidades en comunicación, servicio al cliente y manejo de Excel básico.
Logro principalAtención al cliente, comunicación efectiva, manejo de paquete office, actitud positiva y servicio.
Auxiliar polivalente en temporada navideña. Atención al cliente, manejo de caja y soporte en operaciones.
Logro principalOrden, actitud positiva, servicio al cliente y manejo de caja.
Formación académica
Institución educativa distrital costa rica | Bachiller
