Gestioné llamadas a asociados con intención de retiro, aplicando técnicas de persuasión para retenerlos. Identifiqué motivos de salida y ofrecí soluciones personalizadas. Manejo de objeciones y cumplimiento de metas de retención y fidelización.

Gestión de llamadas a asociados para retención, técnicas de persuasión, manejo de objeciones y registro en CRM.

Gestioné llamadas de retención, orientadas a mantener a los clientes activos en el servicio. Apliqué técnicas de persuasión y resolución de conflictos para reducir cancelaciones. Cumplimiento de metas de retención y maximización de la permanencia del cliente.

Gestión de llamadas de retención, técnicas de persuasión y resolución de conflictos para reducir cancelaciones.

Brindé atención personalizada a clientes, resolviendo dudas y gestionando solicitudes. Realicé venta cruzada de productos y servicios, aumentando la rentabilidad de la empresa. Ofrecí soluciones a clientes, logrando altos índices de satisfacción.

Atención personalizada, venta cruzada y soluciones a clientes logrando altos índices de satisfacción.