Karen Dayana Moscote Orozco
Agente Call Center Pqrs
Perfil profesional
Estudiante de psicología con experiencia en ventas y atención al cliente . Habilidades en mercadeo farmacéutico y redacción de documentos comerciales
Experiencia laboral
Agente Call Center Pqrs
tissini | Enero 2023 - Julio 2024 (1 año 6 meses)
Habilidades utilizadas
Responsable de atender y resolver PQRS de los clientes a través del call center.
Logro principalManejo de quejas y solicitudes de clientes.
Practicante
cediul | Enero 2023 - Febrero 2023 (1 mes)
Habilidades utilizadas
Práctica en el área administrativa durante el séptimo semestre.
Logro principalApoyo en tareas administrativas.
Auxiliar Administrativo - Agente Call Center
igpi | Marzo 2020 - Febrero 2021 (11 meses)
Habilidades utilizadas
Realización de tareas administrativas y atención a clientes en el call center.
Logro principalSoporte administrativo y atención al cliente en el sector farmacéutico.
Formación académica
Bachiller Comercial
Institución educativa técnica comercial ponedera | Bachiller
Institución educativa técnica comercial ponedera | Bachiller
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