Yessica Lopez Barona

Practicante Universitaria

Perfil profesional

Formada con sólidos conocimientos teóricos y prácticos en administración , capaz de asistir en dirección , procesos financieros , mercadeo , talento humano y producción , maximizando recursos empresariales

Experiencia laboral

Locutora-Voice Over

programa radial la mancha amarilla - Actualmente

Habilidades utilizadas

Locutora y voice over, responsable de la conducción y presentación de programas radiales.

Logro principal

Desarrollo de habilidades de comunicación, locución y presentación en medios radiales.

Practicante Universitaria

riopaila castilla s.a | Agosto 2010

Habilidades utilizadas

Gestión de actividades para colaboradores, atención de PQRS, gestión documental, control de calidad en procesos agrícolas.

Logro principal

Gestión logística, atención al cliente, gestión documental, control de calidad, seguimiento de procesos.

Asesora Integral De Servicios

colombia movil tigo | Diciembre 2012 - Enero 2015 (2 años 1 mes)

Habilidades utilizadas

Atención al cliente presencial, prestación y solución de servicios, venta de productos, soluciones en primer contacto.

Logro principal

Atención al cliente, soluciones en primer contacto, venta de productos nuevos, experiencia en ventas y servicio.

Formación académica

Actualmente Comunicación Social y Periodismo Locución Radial y Presentación en Televisión
Instituto colombiano de telecomunicaciones (instel) | Carrera tecnológica

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