Atención de solicitudes, quejas y reclamos de clientes presencial, telefónica y digital, asegurando respuestas rápidas y cordiales.

Coordinación con áreas de logística, ventas y soporte técnico para soluciones integrales. Mejora continua de procesos de atención y gestión de solicitudes de clientes.

Ayuda a clientes, cumplimiento de objetivos semanales, venta telefónica.

Venta de servicios de luz y gas para España, cumplimiento de métricas y atención al cliente.

Gestión de registros, notificación de incidencias, cumplimiento de estándares de calidad operativa.

Elaboración y actualización de bases de datos, verificación de condiciones operativas y cumplimiento de procedimientos internos.