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Carlos Daniel Barón Mosquera

técnico de sistemas
Habilidades
(Autoevaluación)
Tengo empatia 100%
Trabajo en equip 100%
Paciencia. 90%
Adaptacion a cambios 90%
Trabajar bajo presion. 90%
Capacidad de gestion 80%
Idiomas
Español:
  • Escritura
    70%
  • Lectura
    70%
  • Habla
    70%
Perfil profesional

Me especializo en atención al cliente a través de un centro de contacto, gestionando bases de datos, registrando llamadas y alcanzando metas. Destaco por mi excelente servicio al cliente, identificando y satisfaciendo las necesidades individuales con soluciones personalizadas.

Experiencia laboral

Agente Call Center
konecta | Marzo 2023 - Diciembre 2023 (9 meses)
Habilidades utilizadas

Asesorar a los clientes respecto a los servicios adquiridos de la empresa de Claro y realizar seguimiento sobre las peticiones realizadas, detallando todas sus características y funciones

Logro principal

Generar empatía, escucha activa, brindar la solución

Formación académica
Técnico en Sistemas
El sena | Técnico/Tecnólogo
Generado por

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