Brindó soporte técnico a usuarios finales, reduciendo incidencias mediante capacitaciones básicas y mantuvo redes cableadas e inalámbricas.

Garantizó la disponibilidad continua de la infraestructura de red, resolviendo fallas críticas en tiempo récord y ejecutando mantenimiento preventivo y correctivo.

Configuró y mantuvo redes locales y sistemas CCTV para clientes corporativos y residenciales. Gestionó inventario y coordinó mantenimiento periódico.

Redujo tiempos de respuesta ante incidencias de hardware y software mediante procesos de diagnóstico estandarizados.

Participó en proyectos de expansión tecnológica, desde el diseño hasta la puesta en marcha, e instaló y certificó cableado estructurado Cat5e/Cat6.

Implementó redes WiFi corporativas con configuración de VLANs y políticas de seguridad de red.