Técnico en desarrollo de software con experiencia en soporte técnico niveles 1 , 2 y 3 , gestión de inventarios y plataformas firewall . Proactivo , orientado a resultados y con habilidades en diagnóstico y resolución de problemas técnicos
Diseño e implementación de políticas de seguridad, asignación de IP, creación de redes VLAN, monitoreo de red, configuración de AP, antenas y switches, administración de NAS, proveedores y compras de infraestructura, implementación de soluciones SD-WAN, administración de portales Unifi y Sophos.
Logro principalConfiguración y manejo de firewalls, implementación de SD-WAN Fortinet, administración de portales Unifi y Sophos, gestión de redes VLAN, monitoreo y control de infraestructura de red.
Gestión de inventarios de activos físicos y virtuales, soporte técnico, manejo de SAP básico, Office 365, configuración de equipos de red, soporte remoto a usuarios en República Dominicana, Perú y Guatemala.
Logro principalSoporte técnico niveles 1, 2 y 3, manejo de inventario de activos, soluciones presenciales y remotas, configuración e instalación de equipos de red, soporte remoto nacional e internacional.