Profesional en el área comercial con más de 6 años de experiencia transformando oportunidades en negocios . Especializada en apertura de mercados , negociación B2B , liderazgo de equipos y cierre de ventas en tecnología y SaaS
Rol estratégico enfocado en adquisición de nuevos aliados comerciales (restaurantes) para la plataforma. Prospección en frío, negociación B2B y cierre de acuerdos comerciales con gerentes y dueños.
Logro principalEspecialista en prospección, apertura de nuevos mercados y negociación B2B con aliados estratégicos en tecnología y SaaS.
Supervisión de operación de ventas telefónicas y servicio al cliente. Implementación de planes de capacitación y coaching, manejo de indicadores y escalamientos.
Logro principalLiderazgo de equipos de ventas telefónicas, cumplimiento de KPIs y manejo de situaciones críticas para evitar deserción.
Gestión de llamadas de salida para colocación de productos de asistencia, venta consultiva y retención de clientes.
Logro principalVenta de seguros y asistencias, enfoque en calidad de llamada y retención de clientes, gestión outbound.