Tecnólogo en desarrollo de software y técnico administrativo, cuento con experiencia como coordinador de TIC y liderando equipos de trabajo, adicionalmente me he desempeñado como diseñador de experiencia de aprendizaje.
Realizar el seguimiento, implementación y actualización del plan estratégico de tecnologías de la información y comunicación de la Secretaría de Educación de Rionegro, incluyendo la supervisión de proyectos de conectividad a través de fibra óptica en 38 centros educativos oficiales del municipio. Soporte y desarrollo de aplicaciones de la secretaria de educación. Administración de plataformas de ofimática - migración e integración (office 365 y Google Work Space)
Analista de soporte en sitio para Grupo EPM, encargado del soporte en la región oriente de Antioquia. soporte a usuario final onsite
Analista de Mesa de Ayuda, para Grupo Bancolombia y DELPHI, Experiencia en Soporte Telefónico, Email y Chat