Gestión de campañas comerciales, seguimiento a indicadores, atención y servicio al cliente nacional, manejo administrativo integral.
Logro principalGestión comercial y postventa, manejo de bases de datos, atención y servicio al cliente presencial y telefónico, gestión de PQR's, soporte de novedades.
Atención a usuarios para campañas de retención y fidelización, soporte a inquietudes y reclamaciones de Claro Soluciones.
Logro principalAtención y servicio al cliente, retención y fidelización, soporte a inquietudes, manejo de reclamaciones.
Coordinación de servicios para Hotel Spiwak, programación de rutas especiales según necesidades del cliente.
Logro principalAtención y servicio al cliente, gestión telefónica, coordinación de servicios de transporte, programación de rutas.