Roger A Acero V.
Asesor Comercial / Customer Service Representative
Perfil profesional
Asesor comercial con experiencia en ventas telefónicas , atención al cliente y comercialización de productos intangibles . Experto en ventas en frío , manejo de objeciones , cierre de ventas y uso de CRM . Orientado a resultados y mejora de la experiencia del cliente
Experiencia laboral
Atención al cliente en servicios energéticos, ventas telefónicas, manejo de objeciones, cierre de ventas y fidelización de clientes.
Logro principalGestión de ventas telefónicas, manejo de objeciones, cierre de ventas, fidelización y cumplimiento de metas comerciales mensuales.
Supervisión y acompañamiento a equipo comercial, seguimiento de KPIs, apoyo en estrategias de ventas, coaching y retroalimentación.
Logro principalSupervisión de equipo, seguimiento de indicadores KPI, coaching, cumplimiento de metas y mejora del rendimiento.
Formación académica
| Carrera tecnológica
