Ana María Vasquez

Asesora De Ventas

Perfil profesional

Representante de servicios con experiencia en ventas , servicio al cliente , cobranza y manejo de PQRS . Habilidades en comunicación , orientación al usuario y manejo de objeciones

Experiencia laboral

Asesora De Ventas

emergia | Diciembre 2024 - Junio 2025 (6 meses)

Habilidades utilizadas

Venta en frío, servicio al cliente, venta cruzada, retención, manejo de PQRS, solución de inquietudes y orientación.

Logro principal

Venta en frío de productos intangibles, servicio al cliente, venta cruzada y retención, respuesta y toma de PQRS.

Negociadora

contento bps | Mayo 2023 - Octubre 2023 (5 meses)

Habilidades utilizadas

Cobranza, manejo de objeciones, acuerdos de pago, seguimiento de usuarios.

Logro principal

Cobranza de cartera administrativa, castigada y prejurídica, manejo de objeciones, acuerdo de pagos y seguimiento de usuarios.

Representante De Servicios

konecta | Octubre 2022 - Abril 2023 (6 meses)

Habilidades utilizadas

Servicio al cliente, solución de inquietudes, orientación, manejo de PQRS.

Logro principal

Atención al cliente, solución de inquietudes, orientación y manejo de PQRS.

Formación académica

Bachiller Académico
Abraham reyes, bello antioquia | Bachiller

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