Profesional en Administración de Empresa, especialista en Gerencia de Proyectos. Con experiencia laboral más de 13 años en el área comercial, en empresas de sector financiero y salud; liderando equipos
Coordinar y liderar el manejo operativo y comercial de la zona Medellín, desarrollo de estrategias para el cumplimiento de metas, mantenimiento de clientes, consecución gestión y solución de PQR; elaboración de cierres comerciales; revisión y análisis de indicadores de gestión del área comercial; elaboración de informes semanales; manejo del presupuesto; consecución de nuevos clientes, recuperación de cartera, facturación
Logro principalManejo integral del proceso comercial y administrativo (cartera, facturación, recuperación cartera, gestión De garantías, notas crédito gestión de pedidos). Manejo y negociación de montos de alto impacto con clientes del sector corporativo
Coordinar y liderar el manejo operativo y comercial de la clínica, desarrollo de estrategias para el cumplimiento de metas, posicionamiento , gestión y solución de PQR; direccionamiento de equipo de trabajo; elaboración de cierres comerciales; revisión y análisis de indicadores de gestión del área comercial; elaboración de informes diarios; manejo del presupuesto; garantizar la radicación efectiva de créditos con entidades financieras para los clientes que toma esa alternativa de pago; seguimien
Logro principalDiseñar tabla para la medición de indicadores interno. ✓ Diseño de estrategias para mejorar el desempeño de personal, aumentando los indicadores de la compañía ✓ Ganadora en 7 oportunidades, con el reconocimiento a la mejor gestión comercial por zona.
Prospectar y buscar clientes potenciales; captación de dinero a través del portafolio de servicios; acompañamiento desde la preventa hasta las postventa; buscar la fidelización de clientes ofreciendo el producto indicado; seguimiento de clientes, cierres efectivos de ventas para cumplimiento de metas; solución a PQRS; garantizar el recaudo exitoso de las primas de seguros; garantizar el cumplimiento de los procesos en la prevención del lavado de activos; cancelación de productos de crédito; reca
Logro principalReconocimiento por cumplimiento acumulado en metas superior al 100% 2016- 2********** ✓ Cumplimiento acumulado al 200% en multiproducto 2**********-2018 ✓ Reconocimiento por mejor calificación de clientes en NPS.