Bachiller técnico en medio ambiente; Amplia experiencia en servicio al cliente, manejo de datos, herramientas como Botmaker, Zendesk, Bitrix. Experiencia en llamadas Inbound y outbound.
Gestión de Chats (Botmaker), manejo de CMR, manejo de bases de datos, KPIS, llamadas inbound, outbound; Excel basico, gestion de correos electronicos, dando respuesta oportuna a los clientes