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Claudia Liliana Espinosa Puyo

Área Comercial Y Atención Al Cliente
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    41%
  • Lectura
    41%
  • Escritura
    41%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Profesional con experiencia en los sectores financiero e industrial , especializada en atención al cliente , ventas de productos y servicios , habilidades contables y en sistemas . Destaca por su actitud de servicio , buena comunicación , adaptabilidad y capacidad de escucha

Experiencia laboral

Asesora Comercial
nexa bpo para banco avvillas | Enero 2025 - Enero 2026 (1 año)
Habilidades utilizadas

Visitas a entidades públicas, análisis de capacidad de descuento, venta de tarjetas de crédito, informes de ventas, manejo de Excel y herramientas digitales, participación en reuniones comerciales.

Logro principal

Capacitación en manejo de convenios de libranza, atención a clientes públicos, uso de simuladores de crédito en Excel y herramientas de IA para publicidad. Destacada actitud al servicio y buena comunicación.

Asesora Comercial
profesional consulting services sas-inmigración al día iad | Enero 2024 - Enero 2025 (1 año)
Habilidades utilizadas

Atención comercial a clientes migratorios, manejo de sistema Hubspot, ventas internacionales, presentación de evaluaciones, capacitación en ventas con Helios Herrera.

Logro principal

Capacitación en derecho migratorio, manejo de Hubspot, empatía y escucha activa con clientes inmigrantes, ventas efectivas y participación en comités mensuales.

Ejecutiva De Ventas
emermedica | Marzo 2023 - Agosto 2024 (1 año 5 meses)
Habilidades utilizadas

Trabaje por un año vendiendo los servicios y portafolio de salud para personas y empresas

Formación académica
x Semestre de Ingeniería Industrial
Universidad cooperativa de colombia | Profesional
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