Christian David Valencia Ojeda
Soporte Call Center
Perfil profesional
Con enfoque en diseño UI/UX y más de 3 años de experiencia en desarrollo de multimedia para proyectos electrónicos . Mi objetivo es aplicar mi conocimiento y experiencia para lograr resultados óptimos en los procesos creativos y productivos de la empresa
Experiencia laboral
Soporte Call Center
emergia cc, enel endesa s.a. | Enero 2024 - Julio 2024 (6 meses)
Habilidades utilizadas
Atención al cliente, soporte técnico, gestión de reclamaciones.
Logro principalAnálisis detallado de consumos eléctricos con el cliente
Reacondicionamiento Electrónico
pcsheck tecnologia | Mayo 2023 - Noviembre 2023 (6 meses)
Habilidades utilizadas
Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos, diagnóstico del software.
Logro principalMantenimiento preventivo y correctivo
Soporte It
teleperformance, enel codensa | Junio 2019 - Septiembre 2022 (3 años 3 meses)
Habilidades utilizadas
Soporte técnico en aplicativos de la empresa, mantenimiento correctivo aplicativos.
Logro principalRegistro de diagnósticos en equipos para desarrollar ideas que solucionen los problemas
Formación académica
Bachiller Técnico en Electrónica
Instituto técnico industrial facatativa | Bachiller
Instituto técnico industrial facatativa | Bachiller
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