Técnica en Operaciones Comerciales con más de 2 años de experiencia en retail y alimentos . Experta en facturación , manejo de efectivo y atención ágil al cliente , resolviendo PQRS en primer contacto . Organizada y responsable
Surtido, planimetría, organización de góndolas, atención al cliente, inventarios, mantenimiento y apertura/cierre de tienda.
Logro principalApoyo en punto de venta, atención personalizada, organización y mantenimiento. Enfoque en servicio al cliente y cumplimiento de protocolos.
Facturación, recaudo en efectivo y datáfono, arqueo diario, atención en horarios pico, manejo de reclamos y venta sugestiva.
Logro principalResponsable de caja, facturación y arqueo diario sin faltantes. Atención a más de 60 clientes diarios, manejo de reclamos y cumplimiento de metas.
Asesoría al cliente, organización de tienda, vitrinismo, cumplimiento de metas y manejo de objeciones.
Logro principalAsesoramiento técnico, cierre de ventas, manejo de objeciones y fidelización de clientes.