Profesional en desarrollo de negocios con más de cinco años de experiencia en B2B , e-commerce , logística y soluciones digitales . Experta en gestión de clientes , venta consultiva y automatización de procesos comerciales
Prospección, diagnóstico, demos, propuestas y cierre de ventas. Desarrollo de clientes en e-commerce, expansión de servicios y seguimiento postventa. Automatización de procesos comerciales.
Logro principalGestión integral comercial: prospección, demos, cierre, expansión de servicios y postventa. Implementación de soluciones digitales y automatización.
Gestión de solicitudes, trazabilidad de envíos y atención al cliente.
Logro principalGestión de solicitudes, trazabilidad y atención al cliente en logística.
Atención al cliente, gestión de cartera y liderazgo de equipo.
Logro principalServicio al cliente, gestión de cartera y liderazgo de equipo en BPO.