Marvin Fernando Blackburn Hurtado
Desarrollador Fronted (Freelance)
Perfil profesional
Profesional en atención al cliente y administración comercial , con experiencia en gestión de usuarios , procesos administrativos y soporte operativo . Orientado a la satisfacción del cliente , organización y cumplimiento de objetivos
Experiencia laboral
Atención y fidelización de clientes presencial y telefónica. Gestión de afiliaciones, renovaciones y control de membresías. Apoyo en procesos administrativos, facturación y control de información.
Logro principalGestión de afiliaciones, renovaciones, control de membresías y fidelización de clientes. Apoyo administrativo y facturación.
Gestión de información administrativa y elaboración de reportes. Atención y soporte a clientes internos y externos. Apoyo en la organización de procesos operativos y administrativos.
Logro principalGestión de información administrativa, elaboración de reportes y soporte a clientes internos y externos.
Atención a clientes por canales telefónicos y digitales. Seguimiento a solicitudes y apoyo al área comercial. Registro y actualización de información en bases de datos.
Logro principalAtención a clientes por canales telefónicos y digitales, seguimiento a solicitudes y registro de información.
Formación académica
Colegio antonio josé de sucre | Bachiller
