Profesional con 15 años de experiencia apoyando empresas estadounidenses , combinando gestión , reclutamiento IT , desarrollo de software y ventas B2B/B2C . Experto en soluciones técnicas y comerciales
Gestión de procesos de reclutamiento, ventas consultivas, seguimiento post-hire, uso de CRM, KPIs, análisis de desempeño y optimización de procesos comerciales.
Logro principalLideré procesos end-to-end de reclutamiento, actividades BDR y ventas, fortaleciendo relaciones comerciales y usando CRM/ATS para gestión de clientes y candidatos.
Supervisión de operaciones diarias, entrenamiento de equipos, gestión de ventas y retención, análisis de datos y mejora continua.
Logro principalSupervisión de equipos de ventas y servicio, reclutamiento, coaching, uso de Salesforce CRM, análisis de KPIs y mejora de procesos.
Administración de inventarios, análisis de datos, integración de sistemas, soporte a ventas y operaciones, mejora de procesos y reportes comerciales.
Logro principalGestión de inventarios y administración de datos, integración de Salesforce, análisis con Power BI y SQL, soporte a equipos comerciales y operativos.