Edison Fabian Caicedo Escucha
Soporte Técnico Y Gestión De Mesa De Ayuda
Perfil profesional
Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Software y Técnico en Sistemas , orientado al soporte de infraestructura TI , desarrollo y pruebas de software . Destacado por capacidad de aprendizaje , adaptación y resolución de problemas
Experiencia laboral
Soporte Técnico Y Gestión De Mesa De Ayuda
ciel ingenieria | Diciembre 2025 - Junio 2026 (6 meses)
Habilidades utilizadas
Mitigación y resolución de incidencias tecnológicas, control y ejecución de pruebas de software para despliegue de plataforma, elaboración de informes técnicos, mantenimiento preventivo y correctivo, instalación de impresoras y terminales.
Logro principalEjecución de pruebas de software (QA), aseguramiento de calidad, documentación técnica, mantenimiento y optimización de hardware, instalación y diagnóstico de redes y terminales.
Formación académica
Técnico en Sistemas
Sena | Técnico/Tecnólogo
Sena | Técnico/Tecnólogo
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