Ingeniero Mecatrónico con sólida trayectoria en sectores BPO, Contact Center, Telecomunicaciones, Financiero, Consumo Masivo, Retail, Farmacéutico, Asegurador y Delivery. Especialista en la gestión comercial y desarrollo de canales de venta, con experiencia en seguimiento de indicadores de desempeño (KPI), planeación comercial, proyección de ventas, Trade Marketing, ejecución de estrategias, acompañamiento y formacion de equipo de alto rendimien
Responsable de objetivos comerciales, liderazgo de equipos, desarrollo de estrategias de venta en punto físico, negociación y cierre de ventas, análisis de indicadores, fortalecimiento de experiencia del cliente y posicionamiento de marca.
Logro principalLiderazgo de equipos comerciales, cumplimiento de KPIs, estrategias de ventas, atención al cliente B2B, incremento de conversión y ticket promedio, visual merchandising.
Apoyo en estrategias de marketing digital y mercadeo, lanzamientos en redes sociales, auditorías, seguimiento de campañas, análisis de resultados, formación de personal, generación de estadísticas de ventas y atención a clientes B2B.
Logro principalDesarrollo e implementación de estrategias de marketing digital, planeación de demanda, formación de equipos, análisis de ventas, atención a clientes B2B.
Consolidación y seguimiento de planes comerciales, control de presupuesto, creación de dinámicas para canales tradicionales y digitales, apoyo en estrategias comerciales, elaboración de informes y cierre de ventas.
Logro principalSeguimiento de TMP, manejo de presupuesto, creación de templates para canales digitales, apoyo a área comercial, cierre de ventas y atención a cliente B2B.