Persona comprometida , atenta y proactiva , con habilidades de liderazgo , análisis y resolución de problemas . Excelente manejo de relaciones interpersonales , trabajo en equipo y dominio de herramientas ofimáticas . Adaptable y orientada a resultados
Gestioné estudios de seguridad, legalización de contratos, atención de solicitudes, telemercadeo, fidelización, coordinación de eventos, investigación de mercado y acciones de mejora continua.
Logro principalGestión comercial, atención al cliente, telemercadeo, fidelización, manejo de bases de datos, coordinación logística y mejora continua. Apoyo en investigación de mercado y segmentación de clientes.
Mantuve relaciones sólidas con clientes, gestioné renovaciones, promoví servicios adicionales, elaboré informes, resolví conflictos y colaboré con otras áreas para mejorar la experiencia del cliente.
Logro principalDesarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes clave, identificación de oportunidades de crecimiento, gestión de contratos y fidelización, elaboración de informes y resolución de conflictos.