Responsable del análisis y seguimiento de indicadores de operación, elaboración de reportes, análisis de productividad, programación de turnos, documentación de novedades y coordinación entre áreas.

Análisis y seguimiento de KPIs, elaboración de reportes en Excel, análisis de cargas de trabajo, coordinación entre áreas y presentación de hallazgos para toma de decisiones.

Supervisión y coordinación de equipos, planificación de tareas, control de indicadores, presentación de resultados, selección y capacitación de personal, desarrollo de estrategias de ventas y retención.

Supervisión de equipos de más de 30 personas, planificación y seguimiento de tareas, elaboración de informes de KPIs, desarrollo de estrategias comerciales y ejecución de campañas.

Elaboración de reportes administrativos, liderazgo de grupos, seguimiento de indicadores, coordinación de actividades y trabajo colaborativo con equipos de operación y cliente interno.

Liderazgo de grupos en operaciones B2B y B2C, elaboración de informes, seguimiento diario de indicadores y coordinación de actividades administrativas.