Había trabajado en Sitel como agente bilingüe. Mi función era ayudar a un cliente estadounidense a completar una solicitud de préstamo en línea. Entonces, tuve la oportunidad de practicar habilidades verbales y auditivas en inglés. Por otro lado, también había estudiado inglés durante la universidad.

Hice mi pasantía en el departamento de calidad donde tuve la oportunidad de limpiar y asegurar la calidad de los datos relacionados con egresados y estudiantes, actualizar tablas y asegurar que los datos fueran óptimos para su uso posterior en los estudios de campo analíticos.