Analicé métricas, recopilé feedback de usuarios, definí y validé iniciativas de producto, gestioné bugs y tickets, documenté funcionalidades y facilité la capacitación de usuarios y equipos internos.

Analicé métricas clave, participé en Product Discovery, gestioné incidencias y documenté funcionalidad en Confluence, facilitando la mejora continua y adopción del producto.

Colaboré con el equipo de desarrollo, ejecuté pruebas funcionales, prioricé funcionalidades y brindé soporte y capacitación a usuarios finales para impulsar la adopción del sistema.

Recopilé y traduje requerimientos en historias de usuario, definí criterios de aceptación, prioricé funcionalidades y ejecuté pruebas funcionales en entornos ágiles.