Alejandro Castro
Servicio Al Cliente
Perfil profesional
Perfil híbrido orientado a optimizar procesos operativos mediante soluciones tecnológicas , integrando eficiencia logística con desarrollo de software moderno . Experiencia en .NET 8 , React y SQL bajo metodologías ágiles
Experiencia laboral
Brindé atención al cliente, gestioné requerimientos logísticos y resolví incidencias, aplicando metodologías ágiles y herramientas tecnológicas.
Logro principalAtención al cliente y soporte en procesos logísticos, aplicando habilidades de comunicación y gestión bajo estándares internacionales.
Control de inventarios, registro y análisis de datos, optimización de procesos y soporte logístico, empleando herramientas digitales y Excel avanzado.
Logro principalGestión y control de inventarios, optimización de procesos logísticos y uso avanzado de Excel para reportes.
Formación académica
Sena | Técnico/Tecnólogo
