Atención en la línea del ICBF, en donde se atendían a NNA quienes reportaban vulneraciones, se les hacía acompañamiento de manera telefónica manteniendo siempre un diálogo y comunicación asertiva con ellos, también se atendía a funcionarios con quién tocaba manejar un tecnicismo al hablar y por último con los ciudadanos quienes se les explicaba y orientaba de manera verbal todo lo que tenía que ver con la oferta institucional del ICBF

Acompañamiento en bienestar escolar, asimismo, ejecucion de proyectos con las madres de los estudiantes enfocadas a empoderamiento de derechos y prácticas restaurativas