Profesional en Tecnología con experiencia en soporte corporativo , infraestructura , seguridad de la información y transformación digital . Experto en gestión de incidentes , cumplimiento de SLA y mejora de procesos con formación en AWS , ISO 27001 y Scrum Master
Mejoras alineadas con estándares, soporte a despliegues, seguimiento de entregables, uso de herramientas de control de versiones y metodologías de gestión de proyectos.
Logro principalRevisión técnica de software, documentación técnica, soporte a integraciones, seguimiento de avances y riesgos, uso de control de versiones y gestión de proyectos.
Estrategia de adopción tecnológica, integración de IA, seguimiento y evaluación de resultados, talleres y formación en herramientas digitales.
Logro principalLiderazgo en adopción tecnológica, diseño e implementación de proyectos, integración de IA y herramientas digitales, reconocimiento por innovación.
Soporte en infraestructura, administración de equipos y software, monitoreo de sedes, controles de acceso y documentación de incidentes tecnológicos.
Logro principalGestión y monitoreo de incidentes, soporte en hardware y software, administración de inventarios, mantenimiento preventivo, documentación de problemas.