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Camilo Sanchez

Virtual Assistant
Habilidades
(Autoevaluación)
Data analytics 27%
Marketing 13%
Zoho 7%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    90%
  • Lectura
    90%
  • Escritura
    90%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Profesional proactivo y orientado a resultados con experiencia en Soluciones Bpo , experto en Microsoft Office , servicio al cliente y gestión administrativa en entornos virtuales . Destaca en la mejora de la eficiencia operativa y satisfacción del cliente

Experiencia laboral

Virtual Assistant
soluciones bpo | Enero 2024 - Actualmente (2 años 10 meses)
Habilidades utilizadas

Monitoreo y organización de correos, priorización de mensajes, entrada de datos y manejo de documentos, asegurando operaciones eficientes y confidencialidad.

Logro principal

Gestión de correos electrónicos, manejo de información confidencial, entrada de datos y gestión documental en proyectos diversos.

Customer Service Representative
concentrix | Noviembre 2022 - Julio 2023 (8 meses)
Habilidades utilizadas

Atención y resolución de solicitudes y quejas de clientes, gestión de información de productos y servicios, y mantenimiento de relaciones positivas.

Logro principal

Resolución de quejas con empatía, manejo de situaciones de alta presión y mejora de la satisfacción del cliente.

Accountant Assistant
tls | Noviembre 2019 - Octubre 2022 (2 años 11 meses)
Habilidades utilizadas

Reconciliación mensual de estados bancarios, apoyo en cierres contables, documentación de gastos y ventas, y atención de llamadas sobre temas financieros.

Logro principal

Conciliación bancaria, preparación de cierres contables y documentación de gastos y ventas.

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