Lideré iniciativas de digitalización, IA y eficiencia operativa; gestioné riesgos, cumplimiento y valor; movilicé comunidad de más de 3.000 usuarios; coordiné mesas de trabajo entre Tecnología, Operaciones, Legal y Negocio.

Dirigí portafolio de proyectos de IA y eficiencia operativa para Grupo Aval, priorizando iniciativas de alto impacto, gestionando cambio y adopción tecnológica, y coordinando equipos multidisciplinarios.

Gestioné proyectos de facturación electrónica, pagos y recaudo empresarial en México, Colombia y Perú; lideré equipos, controlé presupuesto y cronograma, aseguré cumplimiento regulatorio y excelencia en servicio al cliente.

Dirigí más de 15 proyectos de integración y recaudo en LATAM, gestionando plataformas críticas, interoperabilidad, control de proyectos y servicio al cliente con altos estándares de disponibilidad.