Juliana Guerra Reyes
Asesora De Servicio Al Cliente
Perfil profesional
Persona responsable , creativa y disciplinada , con actitud positiva y disposición para el trabajo en equipo . Estudiante de Ingeniería Ambiental , adaptable al cambio y orientada a mejorar la calidad humana
Experiencia laboral
Gestora De Cobranzas
tuya s.a | Junio 2023 - Julio 2025 (2 años 1 mes)
Habilidades utilizadas
Cobro de productos en cartera vigente y castigada, asesoría y cumplimiento de metas.
Logro principalGestión de cobranzas, asesoría, información a usuarios y cumplimiento de metas de recaudo.
Asesora De Servicio Al Cliente
webhelp onelink | Noviembre 2021 - Enero 2023 (1 año 2 meses)
Habilidades utilizadas
Atención y asesoría a usuarios, cumplimiento de indicadores y metas.
Logro principalAtención al cliente, asesoría, cumplimiento de indicadores y metas propuestas.
Representante De Servicio (Área Cobranzas)
grupo konecta | Diciembre 2019 - Mayo 2020 (5 meses)
Habilidades utilizadas
Brindar información a usuarios, atención al cliente, cobro de productos, asesoría y cumplimiento de metas.
Logro principalAtención al cliente, asesoría, cumplimiento de metas de recaudo y manejo de información de productos.
Formación académica
Fertilización Agrícola Ecológica
Servicio nacional de aprendizaje (sena) | Técnico/Tecnólogo
Servicio nacional de aprendizaje (sena) | Técnico/Tecnólogo
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