Monitoreo de mesas de juego virtual, verificación de cámaras y PCs, soporte técnico ante incidencias, manejo de Excel y Office 365, uso de OBS y Streamlabs para monitoreo.

Monitoreo y soporte técnico en tiempo real para operaciones de casino virtual, manejo de OBS, Streamlabs y Office 365, supervisión básica de red y conectividad.

Creación y gestión de cuentas en Microsoft 365, soporte en redes e impresoras, mantenimiento de equipos, análisis de requerimientos, administración de facturas en SAP.

Administración de Microsoft 365, soporte técnico en redes, mantenimiento de equipos, gestión de tickets, documentación de procesos, facturación en SAP.

Gestión de incidencias técnicas, mantenimiento preventivo, documentación de incidencias, creación de correos y roles, asignación de equipos.

Gestión y resolución de incidencias técnicas, documentación de procedimientos, mantenimiento preventivo de sistemas, gestión de accesos.