Linda Sandrit Mendez Cogollo

Servicio Técnico

Perfil profesional

Tengo capacidad de adaptación gracias a mi experiencia en BPO , servicio al cliente , ventas y retención . He desarrollado habilidades de comunicación efectiva , liderazgo , integración y enfoque en metas

Experiencia laboral

Administración

hospedaje paula c

Habilidades utilizadas

Recepción, entrega de llaves, información de alimentación y planes turísticos, gestión de aseo.

Logro principal

Recepción de huéspedes, información turística y gestión de habitaciones.

Representante De Servicio (Back Office)

multienlace sas (konecta)

Habilidades utilizadas

Llamadas a clientes con quejas, solución de inconvenientes, formación y supervisión de asesores.

Logro principal

Gestión de quejas, formación de asesores y liderazgo de equipos.

Servicio Técnico

teleperformance

Habilidades utilizadas

Atención al cliente, soporte técnico en servicio hogar, agendar visitas y ventas cruzadas.

Logro principal

Soporte técnico, agendamiento de visitas y ventas cruzadas.

Formación académica

Diplomado en Diseño y Desarrollo de Aplicaciones web con Tecnología Java
Tecnológico san agustín | Carrera tecnológica

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