Analista de operaciones y administrador de empresas con experiencia en análisis de datos , gestión de KPIs , atención al cliente y mejora de procesos . Proactivo , orientado a resultados y hábil en coordinación de equipos y procesos operativos
Analizó datos operativos para optimizar procesos, evaluó y monitoreó indicadores clave de rendimiento, coordinó trámites con entidades públicas y brindó soporte administrativo y atención al cliente.
Logro principalAnálisis de datos, monitoreo de KPIs, coordinación de trámites, atención al cliente. Destacan habilidades en análisis, organización y mejora de procesos.
Orientó y apoyó a actores viales en el cumplimiento de normas, participó en eventos de educación vial y operativos, planificó actividades y elaboró mallas de turnos.
Logro principalOrientación vial, planificación de actividades, elaboración de turnos. Habilidades en organización y liderazgo.
Dirigió y coordinó auxiliares de caja, custodió efectivo y títulos valores, atendió clientes y cumplió protocolos de servicio.
Logro principalDirección de auxiliares, custodia de efectivo, atención al cliente. Destacan liderazgo y manejo de efectivo.