Nicolas Vargas
TÉCNICO DE SOPORTE TI | IT SUPPORT | MESA DE AYUDA
Perfil profesional
Profesional de soporte TI con 3 años de experiencia en asistencia técnica a usuarios , solución de problemas de hardware , software , Windows , Microsoft 365 , Active Directory y conectividad de red . Experto en soporte remoto y presencial
Experiencia laboral
Brindé soporte técnico remoto a usuarios, resolviendo problemas de hardware, software, Windows, Microsoft 365, impresión y conectividad. Instalé y mantuve sistemas operativos y software empresarial.
Logro principalSoporte técnico remoto L1/L2 en Windows, hardware, software, Microsoft 365, impresión y conectividad. Instalación y mantenimiento de sistemas operativos y software empresarial.
Diagnóstico y resolución de problemas de hardware, software, Windows y conectividad. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, apoyo en configuración de redes y respaldo.
Logro principalSoporte técnico presencial y remoto, diagnóstico y resolución de problemas de hardware, software, Windows y conectividad. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Formación académica
Santander open academy | Bootcamp
